Главное железнодорожное ведомство запустило на своем сайте онлайн-сервис по вопросам обслуживания и борьбы с коррупцией
«Теперь о таких явлениях можно сообщить не только по горячей линии, а и в электронной форме», – говорится в сообщении пресс-службы «Укрзализныци».
Заполнять электронную форму просто. В меню пользователю нужно выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или борьбы с коррупцией. Также подающему заявление «необходимо указать свое имя, электронный адрес, тему сообщения и сформулировать его содержание».
Для детального рассмотрения заявления, в нем должны быть указаны даты и места, номер поезда и вагона, соединение и другие подробности. Как считает «Укрзализныця», это поможет железнодорожникам проанализировать ситуацию и вовремя принять меры.
Фото: РИА Новости Украина Евгений Котенко