«Укрзализныця» стала ближе к народу

Главное железнодорожное ведомство запустило на своем сайте онлайн-сервис по вопросам обслуживания и борьбы с коррупцией

«Теперь о таких явлениях можно сообщить не только по горячей линии, а и в электронной форме», – говорится в сообщении пресс-службы «Укрзализныци».

Заполнять электронную форму просто. В меню пользователю нужно выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или борьбы с коррупцией. Также подающему заявление «необходимо указать свое имя, электронный адрес, тему сообщения и сформулировать его содержание».

Для детального рассмотрения заявления, в нем должны быть указаны даты и места, номер поезда и вагона, соединение и другие подробности. Как считает  «Укрзализныця», это поможет железнодорожникам проанализировать ситуацию и вовремя принять меры.

Фото: РИА Новости Украина Евгений Котенко